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Condition sur les retours de marchandises:

Les produits non entamés ou non utilisés qui ne vous conviennent pas peuvent être retournés à votre charge dans leur emballage d’origine dans un délai maximal de 14 jours à compter de la livraison.

En cas d’erreur de notre part, produit incomplet ou abîmé, le retour est pris en charge avec l’envoi d’une étiquette retour.

Après réception et contrôle de la marchandise, Centrale Directe s’engage à vous proposer un échange, un remboursement ou un avoir.

Si remboursement, cela ne doit modifier en rien le règlement du montant total de la facture concernée par cette garantie, ni sa date d'échéance.

Aucune peinture fabriquée à la demande selon une teinte choisie par le client ne sera ni reprise, ni échangée et ce pour n'importe quelles raisons invoquées. (mauvais choix de teinte du client ou variante de teinte).

Aucune commande spéciale (produit hors stock et dont les caractéristiques sont expressement demandées et imposées par le client) ne sera reprise ou échangée.

Aucun filtre sur mesure pour les cabines de peinture ne sera repris ou échangé si l'erreur est dû à une erreur de dimension de fabrication de la part du client.

Afin de gérer au mieux vos réclamations, nous souhaiterions vous rappeler les dispositions de l’article L133-3 du Code de commerce relatif à la dénonciation des pertes et avaries lors de la réception de marchandises livrées en France.

Vous devez impérativement contrôler le contenu des colis qui vous sont présentés par le transporteur, afin de vérifier la quantité et la qualité des marchandises reçues.

Dans le cas d’une réception non conforme, il vous appartient de faire des réserves auprès du transporteur.

Que doivent mentionner les réserves ?

Les réserves doivent être :

Écrites et datées sur l’exemplaire du transporteur (seul cet exemplaire fait foi)

Précises et significatives : elles devront préciser la nature et l’étendue du dommage (mentionner clairement le nombre de colis (ou de pièces) manquants ou abîmés et/ou détailler les réserves, du type "12 paires de DP102 manquantes")

Attention : Les réserves suivantes sont considérées comme non valables :

« Sous réserve de contrôle, de comptage, de vérification, de déballage... »

« Réserves sur manquants »

« Cartons écrasés, abîmés, éclatés, en mauvais état... »   

« Colis inutilisable, traces de chocs »

« Colis ouverts »

Complètes : c'est-à-dire qu’elles doivent mentionner tous les dommages

Ne seront retenus comme existants au moment de la livraison que les dommages mentionnés sur le récépissé du transporteur. 

Être distributeur Centrale Directe vous intéresse ?

Alors n’hésitez plus, Centrale Directe vous propose une collaboration avantageuse de sorte à accroitre vos volumes de ventes et les nôtres.

N’ayez à cœur que votre travail de vente, car Centrale Directe se charge des stocks et de la logistique.

L’entreprise s’engage pour un partenariat durable et mettra tout en œuvre vous aider dans le développement de vos activités.

Si vous souhaitez davantage de renseignements concernant la distribution de nos produits, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire ci-après :

Vous souhaitez distribuer notre gamme de produits ou une marque disponible à notre catalogue ?

Identification du site

Les informations suivantes sont fournies en vertu de l’Article 6 de LOI n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Economie Numérique.
(Accéder au texte de loi en vigueur)

Le site Internet "Centrale Directe" est la propriété de :

SAS Centrale Directe 
RCS MACON:B 819 307 117
Siret: 81930711700013

1516 D906 La Chapelle de Guinchay 71570
Téléphone : 03 85 27 10 10 
Télécopie : 03 85 37 17 64
URL du site : www.centrale-directe.com
contact : contact@Centrale Directe.com

Directeur de la publication : Mr Romain Costes

Site Internet "Centrale Directe"
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contact : contact@centrale-directe.com

Le site centrale-directe.com est hébergé chez :

info@oxeva.fr 
0800 500 950

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17- Avis de copyright et de marques déposées

Centrale Directe, Centrale du Carrossier, Centrale Directe Marine. Tous droits réservés.

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18- Contact

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Centrale Directe est depuis 1984  au service des entreprises et depuis 1999 sur internet !

Centrale Directe est le spécialiste de la vente directe à distance dans les secteurs de la réparation automobile, de la carrosserie, de l’industrie, aéronautique, nautique et ferroviaire ainsi que la peinture voiture et industrielle.

Avec des milliers de références en stock, nous proposons des produits et des outils à des prix attractifs pour les professionnels. 

Qu'il s'agisse de la petite ou de la grande industrie, de l'artisan ou de l'indépendant, nous apportons à chaque partenaire des solutions pour améliorer sa productivité au travers de solutions qualitatives, sécuritaires et économiques.

Centrale Directe se résume en 5 mots :

Pratique : vous gérez vos achats sans perte de temps et sans contrainte. Nos produits sont vendus à l’unité ou par carton. Toutes les informations techniques se trouvent sur chacun des emballages.

Simple : des solutions de paiement adaptées à chaque structure :
• Paiement au comptoir par carte bancaire ou en espèces en 1 fois ou en plusieurs fois
• Paiement en ligne sur le site monetico paiement en une ou plusieurs fois sans frais, 
• Prélèvement 30 jours fin de mois : Après étude par notre service financier, vous pourrez éventuellement bénéficier du prélèvement direct à 30 jours fin de mois. Contactez le service commercial par mail à contact@centrale-directe.com pour obtenir le formulaire de demande d’ouverture de compte.

Rapide : livraison gratuite en 24/72 h dans toute la France Métropolitaine. Pour une commande inférieure à 150 €.ht, la participation forfaitaire au transport et à l’emballage est en fonction du poids.

- Moins de 1 kg                    8€ht
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Economique : les produits sont sélectionnés afin de répondre aux critères indispensables de fiabilité et de productivité et ainsi garantir le meilleur rapport qualité/prix du marché.

Garantie : tous nos produits sont garantis. Centrale directe s’engage à vous rembourser ou échanger les produits qui ne vous donneraient pas entière satisfaction.